WhatsApp客服软件有什么用？

　　WhatsApp在只认识它的大多数人眼里只是一款外国很多人在用的通讯社交工具，但是在从事外贸行业的相关工作人员眼里来看，它不仅仅是一款社交工具，还能是自己进行获客以及和用户建立交涉的一个平台。

　　很多从事外贸相关的营销人员都会是选择使用这个WhatsApp软件来作为自己和客户交涉的一个渠道，也是和没有购买自己家产品用户沟通的一个平台，当做客服软件来使用了。而且整体看来，这样做的人还是蛮多的，这一点从这个软件延伸出来的相关辅助软件的数量上就可以看出来，就像是我们今天要说的这款WhatsApp客服软件一样，足以见得这种方法的可使用率。

　　今天要给大家说的这款软件是一款辅助将这个软件作为客服平台的软件。我们都知道这个软件用的最多的就是外国的人，所以一般宣传对象也是外国人。在这个时候，我们要进行交流的对象一般就不只是一个国家的人了，全球各地的都有可能，我们肯定不可能同时掌握那么多门语言，所以大多数人都是要借助翻译软件的。这款软件就自带翻译功能，可以快速的翻译对方发来的消息以及自己要发送的消息，非常的高效便捷，节省其中要花费的时间。

　　除此之外，这个软件还能够进行群发消息，对于自己的客户或者是想要进行营销的客户都可以进行群发消息任务，我们还可以登录多个账号同时进行此任务来提升自己的效率。群发的消息也支持很多种格式，像是我们可以添加文字+视频/图片+号码名片的方式进行自己的营销宣传，这里的群发消息我们还能调整每个账号发送的消息间隔以及制定条数，基本上里面的细节你都可以自行调整，将权利掌握在自己手里。

　　使用这样的软件可以提升我们的营销效率，帮助我们在很多地方高效便捷的完成营销任务。

　　关键词：WhatsApp客服软件