Facebook客服系统有什么用？

　　Facebook客服系统是一款帮助所有使用Facebook做外贸客服业务用户的辅助软件。它可以实现多种Facebook官方并不提供的功能来帮助您实现在客服方面功能的便利，接下来我们就来给大家讲讲这个软件的具体作用是什么。

　　我们都知道客服的日常就是回答顾客的问题以及一些疑难杂症，一些基础的问题难免会有不同的人问来问去，所以这类软件最基础的功能就是“话术”选项。软件同样内置了这个功能，你可以使用“话术”功能编辑好固定的语句进行快捷按键发送，省时省力的同时还能够提高效率（软件包含对“话术”的添加、编辑、导入）。

　　Facebook客服系统还内置翻译组件，Facebook毕竟海外用户还是占大多数比例的，所以软件内置了相关的翻译功能，包含多种知名翻译软件的接口供您切换，可以快速的帮助你翻译多个国家的语言。翻译功能除了基础的翻译之外还能够帮助你二次验证以及意一件整页翻译，完美的解决看不懂对方说话以及怕翻译变形的情况出现。

　　除此之外，多账户登录管理这项功能也没有被丢下，面对同时要管理多个账号的情况，软件支持同时多个账号登录管理，以免落下客户的信息，保持企业的良好形象。

　　这款软件可以帮助你解决使用Facebook做客服功能所面对的大多数问题，正确合理的使用Facebook客服软件可以帮助你实现更好的维护以及留住客户！

　　关键词：Facebook客服系统