做跨境业务的大家都知道,我们的客户群体主要集中在国外,而国与国之间会有一些不同的语言差异,比如说我们中国说的就是汉语,但是在国外大部分的国家讲的都是英语或者是自己国家的语种,比如说法考讲的是法语、德国是德语、日本是日语等等,那么遇到语言不通的情况下,应该如何做业务呢?
很多小伙伴都提出了自己的见解,比如说有的网友觉得可以这样做:
既然是做跨境贸易的企业,那么你公司的员工肯定是不少的,你可以在招聘的时候写上硬性要求,比如说岗位职责就是必须要英语精通才可以,这样不就可以了,也并不是公司所以的成员都需要与国外客户对接,这是一种方式,但是成本太高了。
就像我们说的,我们完全可以招聘会英语的人才,但是大家设想一下,一个初创型公司,主要的是什么?是节省成本,用最小的成本做最大的利益化,招聘人才固然是需要的,但是费用招聘英语人才,那么你可能无形中会流失很多的精英人才。
那么还有什么方法可以解决我们与国外用户沟通时,语言不通的情况呢?这种情况下一款实时翻译软件就很有必要。
跨境王公司旗下的跨境HI聊软件,帮助大家解决与国外用户预言不通的问题,打字慢,重复性输入,以及因为语言不通,引起的沟通效率低等问题。通过话术管理功能,编辑常用话术,快速将话术发送给好友。通过软件强大的翻译功能,可以快速翻译任意一款聊天软件聊天记录,并且将输入的中文内容翻译成指定国家语言并替换掉后发送给对方。跨境聊天宝有效提升了您的聊天效率,降低了因为语言不通引起沟通效率低下等问题。
跨界HI聊功能具体如下:
1.话术管理
①可以添加多个话术分类,灵活的区分话术类别
②支持添加多条话术内容,双击话术将话术粘贴至聊天窗口
③支持话术中添加图片,快速将图片发送给好友
④PC端与安卓端同步话术内容,同步软件设置信息
2.强大的翻译功能(最大亮点)
①划词翻译:鼠标划取文字,进行翻译
②截图翻译:截取当前窗口或者划取指定区域进行翻译
③实时翻译任何一款社交软件/社交App聊天记录
④将文本框中输入的中文,翻译并替换成指定国家语言
3.其他功能
①可以通过磁铁按钮将聊天宝窗口吸附至其他软件聊天软件窗口
②可以将聊天宝窗口置顶,始终处于系统最顶层窗口
③设置开机自动启动