跨境王营销助手
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whatsapp是外贸卖家与用户沟通的一个聊天工具，也是国外的用户常用的聊天软件，就跟我们的微信、QQ一样，whatsapp在国外的市场是非常庞大的，在全球都是可以排得上号的。
我们的产品主要就是要销售到国外，所以肯定是需要选择国外用户最常用的平台或者是软件，这样才能够让用户发现我们，了解我们。
但是大家也清楚，国与国之间是存在文化差异的，比如说我们国内的软件都是以中文为主，很少有国内的软件说是全英文的；而国外的软件就五花八门了，每个国家都有自己的语种，但是国际通用的大部分还是英文软件，所以你会发现在与客户聊天的时候发送过来的消息都是英文，很少说国外的用户是用中文跟你沟通的。
这导致的后果就是我们在与客户聊天的过程中，很难做到秒回或者是及时回复用户的问题，因为等到用户把自己的需求或者是消息发送过来后，我们需要先把用户的消息复制粘贴到翻译软件，比如说谷歌或有道翻译软件，然后在用翻译软件把给用户回复的内容翻译成用户看得懂的文字形式，然后在复制到聊天框发送出去。
国外的用户是非常注重用户体验的，我们的服务态度决定着用户的购买欲，但是如果我们是通过翻译这种方式，其实耗费的时间是比较多的，如果跟你沟通的是一个客户还好，我们有足够的时间去应对他，但是如果是十几个甚至是几百个呢？这种情况下我们还是用上述这种操作吗？
肯定是不行的，我们也不可能说是只要是做跨境外贸的基本上都是会好几门语言，这是不现实的，就算是真有这样的存在，估计你连公司的人力成本都负担不起，何谈去找客户呢？
这样的情况下，我们就需要将借助第三方的whatsapp翻译软件，直接通过你的whatsapp账号然后扫毛登录软件，就可以实时跟用户对话了，不管是聊天记录还是客户的消息你都可以一键翻译成你看的懂的语言，非常的方便快捷。
跨境王营销助手旗下的whatsapp客服软件，通过扫码登录的方式奇录WhatsApp账号或 Line账号，并且实现了WhatsApp/Line多开可以一键翻译聊天内容:可以将要发送的文本内容翻译成外语(任何国家语言)后发送，可以自动回复好友发来的消息。有两种方式，按顺序回复消息内容，和按照匹配关键词回复消息，两种方式自由选择。
