whatsapp营销是我们在出海贸易中经常会用到的一种营销方式,主要是因为whatsapp是国外客户最常用的聊天软件,在全球的使用率都是非常高的,国外的用户基本上都是用whatsapp聊天,我们要入乡随俗,再加上whatsapp的月活跃用户数在20亿,所以很适合我们去做营销推广。
但是我们在做whatsapp营销之前,关于这些还是需要弄清楚的,下面跨境王营销助手为大家总结了几点,希望对大家有帮助。
一、你选择whatsapp营销的主要原因是什么?
客户开发效果好
whatsapp账号就是手机号,不管你是知道对方的whatsapp账号还是手机号都可以直接发送消息给对方,且第一条信息是无法拒收的,基本上打开率都在95%以上,对于我们群发私信很有优势;
WhatsApp账号即是链接。也就是说,可通过一条链接直接发起会话,无需一个一个输入账号ID,省去很多繁琐工作。在商家引流和客户咨询中,给了双方最短沟通路径和最优体验。
二、如何利用whatsapp引流拓客?
whatsapp引流基本上有两种模式,主动营销:批量筛选用户,然后群发消息给客户,主动出击联系客户;将WhatsApp作为不同公域平台或场景内的流量载体,放在公域场景内,让客户主动来加你。
将WhatsApp账号放在网站、Facebook、TikTok等各类公域场景或者弱连接的场景内,承载流量用。
三、WhatsApp封号问题怎么解决?
只要有营销行为,就会存在封号风险,所以WhatsApp不存在百分百不封号的情况。在实际运营过程中,大家可以通过多开、分流等形式降低每个号的营销行为和权重,从而降低封号风险。
此外,针对已经封号的情况,可以给官方帮助发邮件申请解封;如果解封失败,可以结合WhatsApp SCRM 坐席转派找回封号的资源,最大化避免企业的损失。
解封申请邮箱地址:support@support.whatsapp.com
以上内容就是跨境王营销助手为大家分享的关于whatsapp营销方面的内容,希望对大家有帮助。想知道更多关于whatsapp营销的知识,尽在跨境王营销助手。