在外贸发展非常迅速的情况之下,很多企业都开始了寻求海外市场的想法和计划,以拓展自己的业务为基础向外进行宣传营销推广寻客。在这其中,大多数企业都选择使用相关的社交软件,像是WhatsApp之类的软件进行客户群体以及地区的受众调查以及营销,但是在这里面,有一个不能忽视的问题就是语言障碍。好巧不巧的是,国外很多社交软件并没有翻译功能,也正是这个问题,很大程度上阻碍了企业与全球客户的有效沟通。
为了解决这个问题,跨境王研发了一款名为“WhatsApp翻译软件”的新型工具,帮助准备在海外 推广营销的营销人员提供了一种解决方案。
WhatsApp作为全球知名的通讯应用,拥有非常庞大的用户基础,也覆盖了全球大多数的国家。而这款WhatsApp翻译软件将WhatsApp网页版集成在了软件的内部,使这款软件结合了通讯与翻译两个功能,让外贸人员在进行营销推广或者客户开发的时候,能够实时翻译对方发来的信息,以及自己准备发送的信息。不仅可以算是消除了语言障碍,还可以让营销人员和客户的沟通变得更加便捷。
这款软件的出现,很大的提升了营销人员与全球客户之间的沟通效率。无论客户来自哪个国家、使用什么语言,营销人员都可以使用这个翻译软件迅速理解对方的需求,并及时做出相关的回应。
和其他相关翻译软件不一样的是,WhatsApp翻译软件还具备独特的“二次验证”功能。在发送信息之前,用户可以对翻译结果进行再次确认,确保信息的翻译是没有问题的,再进行发送。这样的功能在很大程度上避免了因翻译错误而造成的误会和其他操作,进一步增强了企业与客户之间的信任感。
跨境王客服系统(WhatsApp翻译软件)是一款管理多个WhatsApp账号/Line账号/Telegram账号的客服系统。该产品可以一键翻译聊天记录,将输入文字翻译成外语并发送,设置常用话术,统计进粉个数,备注客户信息。并且可以通过群发助手功能,给好友发送批量群发消息,给陌生人批量群发消息。管理员可以在后台查看所有好友聊天记录。